Alternance - BAC+2 MCO - Vendeur magasin (H/F) - 43

Référence de l'offre : MCO_43

Dans le cadre de son BAC+2 - BTS Management Commercial Opérationnel, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) Vendeur magasin  (H/F) en alternance pour la rentrée de septembre 2025.

L' entreprise 

Spécialisée dans le matériel et les fournitures de bureau, dont équipements informatiques et mobilier.

MISSIONS

Vous réaliserez les missions suivantes :

Accueil 

• Accueillir spontanément avec le sourire le client de manière personnalisée
• Privilégier l’accueil du client dans la gestion des tâches quotidiennes
• Accompagner physiquement le client jusqu’au produit
• Garantir un accueil téléphonique de qualité

Vente/Encaissement

• Découvrir l’histoire du client
• Identifier ses besoins
• Proposer plusieurs produits et/ou solutions au client
• Proposer systématiquement des produits complémentaires liés aux besoins du client
• Présenter et proposer les services de l’Enseigne (carte professionnelle, financement, livraisons, etc.)
• Inviter le client à découvrir d’autres produits et solutions
• Réaliser les devis et relancer le client
• Donner sa carte de visite pour créer du lien avec le client
• Etre à l’écoute du client et remonter ses informations
• Clôturer la vente et encaisser avec rigueur et fiabilité
• Proposer systématiquement le programme de fidélité
• Procéder à un embasement complet et qualitatif (emails et coordonnées téléphoniques)

Gestion commerciale 

• Connaitre et suivre les indicateurs du rayon
• Connaitre les caractéristiques des produits du rayon
• Gérer au quotidien les 3P (Prix — Plein — Propre)
• Mettre en place les opérations commerciales
• Etre garant de la mise en place et de la mise à jour des plannogrammes merchandising
• Gérer et assurer le suivi des commandes clients
• Gérer le S.A.V et participer à la gestion des retours fournisseurs
• Assurer la réception des marchandises et la mise en rayon des produits
• Préparer et réaliser les inventaires, les relevés de rupture et les retours fournisseurs
• Se rendre disponible pour l’ensemble du magasin, se montrer polyvalent et aider les autres rayons si besoin
• Participer aux réunions de rayon et magasin
• Participer aux ouvertures et fermetures de magasin

PROFIL

• Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.

CONDITIONS D'ADMISSION

• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études afin de réaliser le BTS Management Commercial Opérationnel à la rentrée de septembre 2025.