Alternance - BAC+3 RMC - Collaborateur d'agence généraliste (H/F) - 27

Référence de l'offre : RMC_27

Dans le cadre de son BAC+3 Bachelor Responsable Marketing et Commercial, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) Collaborateur d'agence généraliste (H/F) en alternance pour la rentrée de septembre 2025.

L' entreprise 

Accompagne les professionnels et les entreprises dans leurs besoins d’assurance et de protection grâce à l’expertise de ses réseaux d’agents généraux et de courtiers.

MISSIONS

Vous réaliserez les missions suivantes :

ACCUEIL ET ORIENTATION 

• Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
• Présenter l’offre de service adaptée à la demande
• Analyser la demande et orienter le client (à l’oral età l’écrit)

PRODUCTION ET GESTION DU CONTRAT D' ASSURANCES

• Élaboration d'un devis à valider
  
• Établir des contrats
  
• Surveiller et gérer la vie des contrats

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Concevoir et déployer des actions commerciales
• Développer un portefeuille client
• Conquérir de nouveaux clients
  

GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION

• Réaliser l’instruction du dossier sinistre
• Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre

COMPTABILITE DE L' AGENCE 

• Réaliser les opérations de comptabilité courantes (recouvrement, relances impayés, suivi des paiements) 

MANAGEMENT / GESTION DE L' AGENCE 

• Représenter l’agence auprès des clients ou des tiers

INFORMATIQUE 

• Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information…)

VIE DE L' AGENCE

• Ouvrir et fermer l'agence
• Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)
• Assurer les flux du courrier (papier et mail)

PROFIL

• Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.

CONDITIONS D'ADMISSION

• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études afin de réaliser le Bachelor Responsable Marketing et Commercial à la rentrée de septembre 2025.