Alternance - BTS MCO - Conseiller Commercial (H/F) - BTSMCO_49

Dans le cadre de son BTS Management Commercial Opérationnel, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un Conseiller Commercial (H/F) en alternance, à pourvoir dès que possible.

L'entreprise : 

Boutique dédiée aux particuliers (vente de smartphones reconditionnés, forfaits, réparations et accessoires) ainsi qu'une activité dédiée aux entreprises/ professionnelles. 

La boutique est située dans le centre ville de Nantes.

MISSIONS

Vous réalisez les missions suivantes :

Animation du point de vente

• Accueil et accompagnement des clients
• Conseils client & ventes
• Gestion des devis et prise de RDV
• Gestion des Reprises et des SAV
• Diagnostic réparation
• Suivi quotidien des dossiers clients
• Animations commerciale et offres spéciales

Gestion des réparations 

• Respect des consignes de sécurité 
• Réparation des appareils référencés 
• Limiter le taux de SAV 
• Gestion du temps de chaque interventions 

Autres missions 

• Aide aux inventaires réguliers du point de vente 
• Nettoyage quotidien du point de vente 
• Ambassadeur de la marque 
• Participation aux évènements de l'entreprise 

PROFIL

• Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.
• Vous avez un gout prononcé pour le conseil et l'accompagnement client 
• Vous êtes à l'écoute et proactif
• Nous recherchons une personne dynamique et professionnelle

CONDITIONS D'ADMISSION

• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études afin de réaliser le BTS Management Commercial opérationnel à la rentrée de 2024.