Alternance - BTS MCO - Conseiller de Vente (H/F) - BTSMCO_52

Dans le cadre de son BTS Management Commercial Opérationnel, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un Conseiller de Vente (H/F) en alternance, à pourvoir dès que possible.

L' entreprise 

Commerce de détail de la chaussure 

MISSIONS

Vous réaliserez les missions suivantes :

Assurer l'expérience client : 

• Accueil de la clientèle 
• Conseils et vente de produits à la clientèle
• Gérer les demandes et réclamations-clients
• Appliquer les techniques de vente et de négociation
• Conclure les ventes selon les objectifs fixés
• Compléter la vente de produits complémentaires ou de services associés

Gestion de la caisse et des fichiers clients : 

• Facturation et enregistrement des ventes 
• Tenue de la caisse 
• Renseigner le fichier client
• Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients

Gérer la tenue du magasin : 

• Gestion du stock boutique et inventaire
• Mise en place de la collection dans la boutique 
• Réception et suivi des retours

Sociales et organisationnelles : 

• Assimiler et respecter les objectifs fixés 
• Créer et développer une relation de confiance avec les clients
• Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation
• Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit 

PROFIL

• Vous disposez d'une bonne présentation, d'un goût prononcé pour le conseil et d'un bon relationnel avec les clients.
  
• Esprit d'équipe 

CONDITIONS D'ADMISSION

• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études afin de réaliser le BTS Management Commercial opérationnel.